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[单选题]

酒店员工发现酒店区域内有人身意外伤亡事件发生,必须立即报告酒店总经理,同时注意()

A.保护现场

B.立刻拨打110报警电话

C.检查客人是否死亡

D.立刻拨打120急救电话

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第1题

任何员工发现酒店区域内有人身意外伤亡事件,必须立即向()和()报告,同时要保护现场

A.安全部;安全部经理

B.前厅经理;安全部

C.总经理;前厅部经理

D.前厅人员;安全部经理

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第2题

酒店是人员较为密集的区域,若发生客人或员工在酒店内伤亡事件必须谨慎处理,并通知当地有关部门参与处理的工作。一旦处理不当,将会对酒店经营产生重大的影响()
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第3题

酒店员工发现酒店区域内有人以外伤亡事件发生,必须立即报告店总,同时注意()

A.保护现场

B.立即拨打110报警

C.检查客人是否死亡

D.立即拨打120急救电话

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第4题

酒店购买的公众责任险的保障内容是什么()

A.自然灾害或意外事故造成的财产损失

B.酒店员工发生意外导致伤亡,保险公司按约定赔偿

C.因酒店经营中发生意外事故,造成第三者的人身伤亡和财产损失,保险公司负责赔偿

D.营业过程中遭受到抢劫,和现金的流失

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第5题

事故指在工作现场突然发生的、已经给酒店、公司、社会造成()的事件

A.人身伤亡

B.经济损失

C.环境破坏

D.或严重影响公司品牌形象

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第6题

引发酒店伤亡事件的主要隐患有()

A.酒店设置设备质量有瑕疵

B.酒店安全管理不到位

C.客人安全意识不足

D.以上都是

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第7题

下列对酒店后台区域情况的描述,存在安全隐患的是哪项()?

A.应防止非酒店工作人员进入酒店后台区域,发现应及时劝阻;异常情况应及时报告

B.经理

C.酒店员工或外来人员携带物品进出酒店时,酒店管理人员获安保员无须检查和询问

D.员工私人物品应保存在更衣箱内,更衣箱必须上锁

E.酒店仓库、厨房、员工宿舍、办公室无人时应及时上锁

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第8题

酒店安全管理的对象不仅包括酒店住店客人,还包括在酒店消费的非住店客人,以及酒店员工的人身与财产安全。
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第9题

公众责任险保障范围有()

A.第三者财产损失

B.第三者人身伤亡

C.员工意外伤亡

D.员工财产损失

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第10题

员工阅览室属于酒店公共区域。
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第11题

员工阅览室属于酒店公共区域。
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