微笑（除网络平台B以外）其他来源的虚假签收投诉单客诉处罚网点（）

A.网内举报

B.呼叫中心

C.项目工单

D.其他

A.丢失客户

B.升级投诉至国家邮政部门，面临停业整顿处罚

C.客户在媒体平台发起投诉，影响企业品牌形象

D.总部对虚假签收行为考核处罚500元/票

A.400 受理的客户投诉

B.网络内举报

C.项目工单客诉

A.200，500

B.500，200

C.500，500

D.500，1000

A.有配送事实但未经消费者允许私自存放其他非约定的地点或者自提柜

B.虚假录入签收信息—12小时内未报备

C.虚假录入签收信息—12小时内已报备且在消费者投诉前

D.制造虚假证据

A.95546

B.网络渠道

C.菜鸟平台

D.客户致电6188

A.其他网络平台

B.除自营网络平台外,在互联网保险业务活动中，为保险消费者和保险机构提供网络技术支持辅助服务的网络平台

C.除自营网络平台外,为保险机构提供网络技术支持辅助服务的网络平台

D.除自营网络平台外,为保险消费者提供购买保险购买的网络平台