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[单选题]

下列关于会员卡的描述错误的是()

A.按照公司规定,除店长外,其它任何人不允许免费赠送会员卡给客人

B.酒店前台和客房内摆放《会员手册》登记资料,前台员工及其他部门人员要做好宣传工作

C.会员卡有前厅部发放和管理,总台员工在交接班时要清点张数和种类

D.客人如果遗失会员卡,可为客人免费补办

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在市场营销工作中,与其他企业开展联盟合作时,可采取提供()等方式给合作对象,由对方为酒店提供宣传销售的平台。
在市场营销工作中,与其他企业开展联盟合作时,可采取提供()等方式给合作对象,由对方为酒店提供宣传销售的平台。

A.酒店会员卡

B.现金折扣券

C.免费客房

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第3题

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A.会员卡

B.在收银结账里面办理

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第5题

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第8题

会员卡操作标准中错误的是()。

A.结账前礼貌询问顾客是否有会员卡,请顾客主动出示,或报会员卡登记时的电话号码

B.双手接卡后,按会员键,将卡放入卡槽内正确刷卡

C.查看屏幕下方是否显示会员信息,不用核对顾客姓氏

D.确认顾客信息后,将卡双手交还给顾客,开始扫描商品

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第9题

店长或者酒店主要负责人为安全管理责任人,应当组织酒店实施的工作是()

A.安全管理工作

B.员工人身安全

C.财产安全

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第10题

主动提醒顾客可以用手机微信扫描添加胖东来VIP会员小程序免费办理,输入顾客会员卡手机号码后,不用核对顾客姓氏。()
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