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客户通过微信绑定了储蓄卡提示其身份证过期,但是拒绝到柜台更新身份信息,要求反馈。金标渠道选择:2000中、后台业务渠道()
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第3题
A.总行管理员
B.后台柜员
C.移动客户经理
D.营业经理
第4题
A.【新建客户】时支持关联企业微信客户到销氪系统字段有联系人名称、联系人性别、客户名称,实现企业微信客户与销氪互通
B.实现企业微信客户导入到销氪系统的前提:管理后台配置企业微信授权已配置、已设置外部联系人、已设置员工关联
C.微信客户的企业名称需要【设置备注和描述-企业】企业微信客户的企业名称会自关联联系人名称和性别会自动关联至联系人信息
D.APP版本更新至v1.7.0
第6题
A.发送企业微信红包,采用的支付方式是【微信支付】
B.支持使用微信帐号中绑定的借记卡(储蓄卡)和零钱进行支付,暂不支持信用卡
C.发送企业微信红包,采用的支付方式是【企业支付】
D.支持使用微信帐号中绑定的借记卡(储蓄卡)和零钱进行支付,支持信用卡支付
第9题
B.、客户可以按照我行新开户要求重新验证个人身份信息后绑定新的账户,将Ⅱ、Ⅲ类账户资金转回新绑定账户后,再通过远程银行中心办理销户。
C.、客户可持有效身份证件到柜台办理销户
第10题
A.新建客户:在【客资管理/客户】中,点击“新建”,进入新建客户页面
B.导入企业微信客户:点击“导入企业微信客户”,在弹出来的选择企业微信客户弹窗勾选企业微信客户的昵称
C.保存:企业微信客户信息导入成功后,点击“保存”,即成功的将企业微信客户导入到了销氪系统中
D.提示保存成功后,才能成功关联企业微信客户
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