遵循快递市场管理公开、公平、公正的原则，《快递市场管理办法》从快递服务基本制度和快递市场管理方式两方面对快递服务进行了规范（）

A.服务承诺制度

B.统计调查制度

C.行业自律制度

D.信息报送制度

A.国际快递

B.国内（异地）快递

C.国外快递

D.同城快递

A.快递运单是寄件人与快递企业之间的寄递合同

B.快递运单是快递企业安排客户服务的依据

C.快递运单不可能是报关单证

D.快递运单是付费方和快递企业据以核收费用的帐单

A.京东快递，中通快递

B.顺丰快递，京东快递

C.圆通快递，中通快递

D.顺丰快递，京东快递

A.快递作业组织

B.生产流程

C.生产人员

D.快递作业组织和生产环节

A.货物从入仓到快递派送到门的时间

B.货物从出仓到快递派送到门的时间

C.货物从提取到快递派送到门的时间

D.以上都是

A.快递服务的本质是“快”

B.提供门到门的便捷服务

C.可提供全程监控和查询

D.快递网络覆盖各个角落

中通快递股份有限公司存在的管理问题。从四大基本职能出发分析。

A、申通快递

B、圆通快递

C、汇通快递

D、EMS业务

A．快递企业不得经营信件寄递业务

B．邮政企业和快递企业均可以经营信件寄递业务

C．快递企业可以经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务

D．快递企业经营信件快递业务，应当标注信件字样

E．快递企业不得寄递国家机关公文

A.快递的“提取日期”不是打单员创建单号的日期

B.快递的提取就是快递公司揽件之后扫描的日期

C.快递当天提取的渠道当天就有扫描上网信息

D.快递不会排仓