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[单选题]
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定使用其他不可自动识读证件购买铁路电子客票的旅客，凭，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续（）
A.有效身份证件复印件
B.有效身份证件原件
C.购票时所使用的有效身份证件复印件
D.购票时所使用的有效身份证件原件
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第3题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客[2020]134号）规定，铁路电子客票是以形式体现的铁路旅客运输合同的凭证证（）
A.电子邮件
B.微信信息
C.电子数据
D.购票信息单
第4题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客[2020]69号）规定：下列哪些车队客运规章配置需纸质、电子两种形式保存（）
A.《铁路旅客运输服务质量规范》
B.《客运规章汇编》
C.客运有关应急预案
D.岗位作业指导书
第5题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定列车上无法判别学生、残疾军人旅客是否具备优惠（待）资质时，应办理补收票价差额手续，并开具电子客运记录（）
第6题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》在12306.cn网站注册的旅客，可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的铁路电子客票改签、退票手续（）
第7题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客[2020]134号)规定，旅客使用现金方式购买的铁路电子客票或使用电子支付方式购买但已打印报销凭证的电子客票，须到车站指定窗口办理改签、退票手续。()
第8题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票，均可通过办理改签、退票手续（）
A.车站指定窗口
B.自动售票机
C.铁路代售点
D.12306.cn网站
第9题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.c错网站购买的铁路电子客票，均可通过办理改签、退票手续（）
A.车站指定窗口
B.自动售票机
C.铁路代售点
D.12306.c错网站
第10题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》（南铁客〔2019〕259号）规定，旅客使用电子支付方式（未领取报销凭证的）通过（）购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站办理改签、退票手续
A.车站售票窗口
B.自动售/取票机
C.铁路代售点
D.12306.cn网站
第11题
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2021〕134号)规定旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票，均可通过()办理改签、退票手续。
A.车站指定窗口
B.自动售票机
C.铁路代售点
D.12306.cn网站
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