题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
窗口正上方设置窗口屏，显示（)、（)、（)或状态等信息。
A.窗口功能
B.窗口号
C.工作时间
D.工作人员工号
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.工作时间，吃饭时间
B.窗口功能，售票员信息
C.窗口功能，工作时间
D.工作时间，售票员信息
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第3题
窗口办理港澳台通行证注册用户、常用联系人核验时，如遇12306网站填写信息与证件印制信息完全一致，但窗口核验不成功时，窗口程序会显示发证机关返回的证件信息，工作人员要比对发证机关返回的证件信息与证件印制信息的一致性，输入赋权工号密码完成核验（）
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