一个大型全球项目的相关方代表不同的文化和层次,项目经理安排一次会议以满足相关方的需求。其中一位相关方将远程参加会议。会议目标是分享重要的项目信息,并从每个相关方获得良好的承诺水平。在与这些不同受众打交道时,项目经理应该做什么()
A.分享简明扼要的会议议程——列出所有本次的项目任务及其负责人接受的截止日期
B.定制沟通,以满足每个相关方的个人需求和背景,并获得相关方的信任
C.使用标准的沟通方式,以确保每个人都觉得无论背景如何,他们都能得到平等对待
D.提供该组织明确的会议议程,描述一些相关方无法在当地参加的原因,让他们感觉有被代表