回收类票卡指出站需要回收的票卡，包括单程票、出站票、预制票、零元票。（)

A.纪念型单程票

B.储值类票卡

C.公务票

D.乘客遗失回收票

A.免费更新票卡

B.回收原票，让乘客从边门出站

C.回收原票，发售一张付费出站票出站

D.收取4元，对原票进行更新

A.针对无法正常进闸的乘客，从边门进站，告知乘客出站时到客服中心处理票卡；

B.针对无法正常出闸的乘客，引导乘客从边门出站，人工回收单程票，告知持储值类卡、计次票的乘客，下次乘车时到客服中心处理票卡；

C.无票、持无效票、单程票损坏须出站的乘客按本站最高票价，用《乘客票务事务处理单》手工补票后边门出站；

D.对其它按规定需在BOM发售免费出站票出站的乘客，直接引导其从边门出站

A.单程票、出站票

B.一卡通卡、学生卡

C.定值纪念票、单程票

D.出站票、福利票

A.引导乘客从边门进站.告知乘客出站时到客服中心处理票卡

B.引导乘客从边门出站.人工回收单程票

C.告知持储值类卡.计次票的乘客，下次乘车时到客服中心处理票卡

D.向行调报备

A.临时票亭

B.车站票务室

C.出站闸机

D.票卡回收箱

A.票卡配发

B.站间调票

C.票卡上交

D.票卡回收