消费者可以通过哪些方式申请上门服务:()。
A.官网
B.服务热线
C.华为终端微信服务公众号
D.服务APP
A.官网
B.服务热线
C.华为终端微信服务公众号
D.服务APP
第2题
A.告知客户身体恢复后再临柜申请业务
B.告知客户我公司可以提供上门服务
C.电话指导客户通过寿险APP等线上方式提交理赔
D.告知客户可将资料邮寄至我公司代为申请理赔
第4题
A.线上投保的客户通过保全代审方式申请保全服务
B.电子签名投保的客户通过保全代审方式申请保全服务
C.公司营运人员上门服务件
D.银行柜面人员代审保全业务,无法加盖银行业务专用章
第7题
A.向金融机构投诉,可以通过金融机构统一客服电话、官网,或者公示的对外受理投诉的信箱、信访途径、微博等方式
B.申请仲裁,由发生纠纷的当事人自愿将争议提交仲裁机构进行裁决
C.诉讼,当消费者自身权益收到损害时,特别是自身和重大财产受到侵害时,可以向人民法院进行起诉
D.第三方调解机构(非诉机制)
第8题
B.单位因代发工资、教育、社会保障(如社保、医保、军保)、公共管理(如公共事业、拆迁、捐助、助农扶农)等特殊用途,申请开立个人银行账户的,可由所在单位代理办理
C.无民事行为能力或限制民事行为能力的开户申请人,由法定代理人或者人民法院、有关部门依法指定的人员代理办理
D.因身在国外无法回国的银行开户申请人,可与银行沟通采取委托代理人的方式进行办理挂失、销户等业务办理
第9题
A.使用美的服务公众号进行代报服务单
B.联系当地服务经理,安排COLMO专属网点上门服务
C.直接联系平时安装美的的安装师傅进行上门安装服务
D.让用户自己联系售后上门安装
第10题
A.发现工薪族有接送小孩需求,成立家政公司去做
B.为老年人提供送菜上门服务
C.成立一个婚恋中介平台
D.发现跨国贸易利润很高,成立公司去做
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