题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
涉及医疗质量安全、可能危及患者健康的，情况较复杂，需调查、核实的，一般应当于接到投诉之日起（）
个工作日内向患者反馈相关处理情况或者处理意见。涉及多个科室，需组织、协调相关部门共同研究的，应当于接到投诉之日起（）个工作日内向患者反馈处理情况或者处理意见（）
A．3，7
B．5，10
C．5，15
D．3，10
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A.5
B.10
C.15
D.30
更多“涉及医疗质量安全、可能危及患者健康的，情况较复杂，需调查、核…”相关的问题
第1题
根据《人身保险业务基本服务规定》（保监会令【2010】4号）文件要求，保险公司应当自受理投诉之日起（）个工作日内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的，保险公司应当向投诉人反馈进展情况。
第2题
投诉处理时限：从投诉受理之日起，个工作日内答复投诉人。对投诉事件复杂（如涉及多方主体、调查取证困难、需专业机构鉴定等）需延期办理的，须告知投诉人理由（）
A.20
B.10
C.延期
D.无法
第3题
一般投诉自受理产生工单后，涉及多个省份的应在内完成处理、涉及单个省份的应在内完成处理（）
A.2 个自然日.2 自然日;
B.3 个自然日.2 个自然日;
C.3 个工作日.3 个工作日;
D.3 个工作日.2 个工作日;
第8题
人民银行分支机构接到投诉后，能够当场答复是否予以受理的，应当当场答复；不能当场答复的，应当于接到投诉之日起（）内，做出是否受理的决定，并告知投诉人或代理人。人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起（）内，将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构
A.3
B.5
C.10
D.30
第10题
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,调查核实情况应通过“工单系统”进行反馈，反馈内容主要包含投诉（)。
A.事由
B.是否属实
C.调查情况
D.和与旅客的处理结果
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