题目内容
（请给出正确答案）
A.经纪人李雷听朋友说业主王女士的房子想要出售就直接录入了系统
B.经纪人韩梅梅录入房子时担心业主电话泄露就录入了自己的电话
C.高先生告诉经纪人吉野自己的房子已经出售了,但是吉野忘记了提交核销
D.客户赵先生房子报价500万,高于市场价,于是经纪人刘杰将赵先生的报价调整为480万录入内网而未告知赵先生
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第1题
A.客户来电时A先生在忙，可以不用三声之内接听，亦无需向客户解释
B.陌生人的电话，A先生可以直接问你是谁呀
C.先生接听电话时可以声音适中、愉快、亲切
D.先生在接听电话时应面带微笑接听电话
第2题
A.向房地产企业发放贷款用于支付土地出让金
B.向四证不全、资本金比例不到位的项目发放房地产开发贷款
C.以流动资金贷款对接房地产开发项目;
D.个人经营性贷款、消费贷款、信用卡透支等资金挪用于购房。9.作为银行员工，以下做法错误的是（）
第3题
A.及时与客户联系，得知客户需求并给予帮助
B.先答应客户，之后再进行沟通，拖延时间
C.给客户培训时，态度消极散漫，状态不佳
D.告知客户有问题自行解决等
第4题
A.反复出现暗中窥视异性下身、裸体和性活动行为，以达到性兴奋
B.患者对正常的两性关系淡漠
C.男女比例接近
D.持续时间至少半年以上
E.一般没有进一步的性攻击行为，他们中大多数有异性恋
第8题
A．质疑客户身份
B．告知客户来电咨询的这套房不靠谱卖
C．态度热情且非常有耐心的为客户提出的问题进行专业的解答
D．标准接电话的开场白应该是你好
第9题
A.窥视别人的性生活、异性外阴等以获得性兴奋和性满足
B.患者对正常两性关系淡漠
C.发病男女比例接近
D.只要有过窥视别人性行为而获得性满足的行为就可考虑诊断窥阴症
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