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[多选题]

关于自如新入住的客户,下列说法正确的是()

A.PP工单显示新入住的,代表新客

B.新客刚住进房子,对保洁的关注力度会更大

C.遇见新客可以向客户介绍保洁服务范围

D.新客一般更容易评价

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第1题

客户评价节点包括以下那几个时间点()

A.新客入住3天

B.入住30天

C.租期三个月

D.退租节点

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第2题

“新部门体系导入培训”中“新部门”是广义的概念,包含()

A.首个新住宅项目入住的分公司及项目

B.新入住的项目

C.新交付的标段

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第3题

行李员带新入住的客人去客房,可以不用敲门直接开门进房()
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第4题

新客户首次拜访时间说法正确的是()。

A.一个月一次

B.新客系统导入时发送

C.新客户入会七天内发送首次欢迎短信

D.有活动时

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第5题

通过工银信用卡合作人推荐,首次持有工银信用卡的新客户,不可以参加“爱购新客礼”活动()
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第6题

四季度新客登船战机中的“新客登船成功率”指标被调整为()指标

A.有效客户新增

B.全面关系客户新增

C.新客综合贡献提升

D.新客数量新增

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第7题

新客户入住江寓,管家在跟客户做物业交割时,发现电费欠费99元,系统物业交割电是否结清()
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第8题

店铺活跃客户包括一次购买新客和重复购买新客。()
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第9题

关于好生意销售模型中的“拓新”阶段,下列描述不正确的是()

A.拓新的主题策略是:地推派单(写字楼商户)、电销获客(专业市场)

B.不论地推派单还是电销获客,都要量化标准

C.拓新的频次,要保持每周2-3天拓新,2-3天上门转化

D.人员的组织方式,可以小组式,也可以个人式

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第10题

如当前账户状态为:FRAUDBLOCKCODE,客服代表提转授信电子工单至授信执行团队申请冻结换发新卡,工单上需注明客户联系电话、客户换卡原因等。()
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第11题

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